Аутсорсинг доставки
Аутсорсинг курьеров является выгодным для интернет-магазинов, а главное надёжным способом решения проблем с организацией курьерских доставок. Сотрудники аутсорсинга могут осуществлять доставки самых разных предметов. Например, можно заключить договор на доставку: цветов, продуктов, посылок.
Все работники, направляемые для работы на предприятии нанимателя, обладают требуемым уровнем квалификации, образования, опытом работы и соответствующими физическими способностями. В ситуациях, когда сотрудник не может выйти на работу по причине болезни или просто берёт отгул/больничный, агентство предоставляет сотрудника на замену, чтобы минимизировать простой со стороны заказчика.
Курьеры будут доставлять товар на место с должной осторожностью и в назначенное время.
Интернет-магазинам крайне важно иметь возможность доставлять товары на дом, клиенты ценят эту услугу, а значит к ней нельзя относится пренебрежительно. Только начавшим работу интернет-магазинам или тем предпринимателям, которые не желают значительно увеличивать свой курьерский отдел или вовсе не хотят содержать его можно воспользоваться услугами аутсорсинговых агентств. Доставщики аутсорса могут доставлять объекты в любой день и час, который будет удобен клиенту.
Работа с аутсорсингом даёт множество преимуществ:
Деньги от покупателей поступают на расчётный счёт крайне быстро, задержки и комиссии — это редкость. Все проводимые операции имеют документальное подтверждение.
Персонал, предоставляемый аутсорсингом — это люди, получившие опыт работы курьером. Арендуемый персонал выполняет работу крайне качественно для того, чтобы репутация нанимателя оставалась на высоте.
Сотрудники аутсорсинга могут выполнять доставки на протяжении всего года.
Также агентства обычно строят рабочий процесс таким образом, чтобы клиент всегда мог организовывать и контролировать процесс доставки.
Последнее время аутсорсинг доставщиков набирает всё большую популярность. Его используют, и небольшие предприятия, и масштабные компании с большим штатом сотрудников и для интернет-магазинов. Если говорить о том, кто пользуется услугами аутсорсинга чаще других, то можно отметить, что наиболее часто к аутсорсу курьеров прибегают компании, напрямую связанные с розничной интернет торговлей, к примеру, рестораны, магазины и т.д..
Какие преимущества можно выделить:
- Отсутствует нужда оформлять в штат новых сотрудников, а значит не нужно и тратить дополнительные средства на оплату налогов и социальных отчислений;
- Бюджет бережётся за счёт отсутствия необходимости выплачивать заработную плату временным сотрудникам, этим занимается аутсорсинг. Отпускные, больничные, социальные выплаты также забота агентства;
- Компании не нужно направлять ресурсы на развитие курьерского отдела, также снижается градус ответственности за функционирование этого отдела;
- За работу курьера финансовую ответственность несёт предоставившее его агентство;
- В доставке работают сотрудники, обладающие необходимыми качествами и навыками для эффективного выполнений поставленных пред ними рабочих задач.
Аутсорсинги специализируются на предоставлении персонала в аренду на постоянную основу или определённый период времени. Сотрудники агентства быстро выполнят доставку ценных бумаг, вещей, несущих материальную ценность, а также продуктов или грузов на любой адрес.
Аутсорсинги стараются, чтобы репутация их клиентов в процессе сотрудничества постоянно росла и добиваются максимальной лояльности среди потребителей. Персонал, нанимаемый через агентство, отличается пунктуальностью, вежливостью и высокими профессиональными навыками.
- Пеший курьер осуществит доставку небольших товаров и продуктов;
- Велокурьер – также транспортирует небольшие объекты, однако, делает это в разы быстрее;
- Доставщик на машине – сотрудник, пользуясь личным или предоставленным компанией автомобилем может быстро доставить заказ;
- Также есть возможность заказать посыльного на грузовом транспорте – такой сотрудник сможет доставить объёмный груз в назначенное время.
Обычно сотрудники, нанимаемые для доставки на легковой или грузовой машине, имеют опыт вождения не менее трёх лет, также для найма обязательно предъявление медицинской справки. Обратившись в агентство, заказчик лишается необходимости самостоятельно искать авто курьеров, заниматься их подбором и оформлением в постоянный штат, всё это забота агентства. Аутсорсинг также берёт на себя полную ответственность за действия предоставленных рабочих и материальную ответственность, что обеспечивает бережное отношение к доставляемым грузам.
Почему арендовать доставщиков выгодно
Собственный курьерский отдел содержать сложно и не всегда выгодно, так как сезонность сильно сказывается на востребованности курьеров.
Клиенты аутсорсинга могут получить специальный подстроенный под их нужды график рабочих смен. При возникновении необходимости в найме дополнительных работников, можно обратится к менеджеру, который сопровождает клиента всё время сотрудничества. Увеличение штата сотрудников и рост количества выполняемых заказов никак не повредит качеству обслуживания.
Аутсорсинг экономит время своих клиентов. Компании-заказчику не придётся самостоятельно отвлекаться на поиск и подбор подходящих кадров, а также заниматься их обучением. Обратившись в агентство по найму, наниматель получает работника практически сразу, снижая риск простоя и экономя ресурсы.
Бюджет компании также расходуется более эффективно благодаря сотрудничеству с аутсорсингом, так как в момент падения спроса на услуги курьеров, сотрудники, в которых нет необходимости, направляются обратно в агентство, а значит, клиентам не придётся платить им.
Все вопросы касательно бухгалтерии за временных сотрудников решает
Агентства, специализирующиеся на найме персонала, гарантируют своим клиентам, что привлечённый к работе персонал обладает всеми необходимыми качествами и навыками.
Как строится сотрудничество
- Заказчик принимает заказ от своего клиента и предаёт его аутсорсингу;
- На склад заказчика отправляется курьер, который получает товар для доставки;
- После он доставляет заказ в установленное время;
- Аутсорсинг переводит деньги на счёт заказчика и подтверждает выполненную работу отчётом.
