Непрерывное обучение персонала

В наши дни непрерывный формат образования, а еще вторая и дальнейшие карьеры — не элементарное желание, а обычная действительность для человека и бизнеса. Скоростное становление систем и технологий, наращивание числа данных и быстрое устаревание приобретенных способностей вынуждает профессионалов в любой области, каждый день актуализировать знания в собственной сфере, дабы не оказаться в отстающих. Почти все, в том числе и специалисты в собственной области, стали подвержены выгоранию. Это мотивирует людей менять профессиональный путь, иногда даже не один раз, дабы отыскать занятие «по душе», и, естественно, по новой обучаться.

Как ввести практику нескончаемого обучения персонала на предприятие

Для создания в коллективе интереса и желания для непрерывного обучения персонала необходимо сформировать в фирме подходящую обстановку. Что возможно устроить для того, чтобы организовать систему внутреннего коллективного обучения?

Подход к обучению обязан быть непрерывным и охватывать жизненный цикл работника целиком - с первого, до последнего дня работы в учреждении.

Для начала необходимо донести до работников информацию о том, что организация ценит время сотрудников, посвященное обучению и на получение новой информации. Многие люди смущаются обучаться в рабочем пространстве, считая это бесполезной растратой такого важного ресурса как время. Дабы объяснить людям, что это не так, начальник обязан показывать свой собственный интерес в профессиональном развитии персонала. К примеру, требовать у служащих отчета о том, с какими проблемами сталкивается персонал при освоении свежих навыков, и чему еще желали бы выучиться.

Надо разработать проект постоянного обучения персонала, связанный с реальными необходимостями предприятия. В нём конкретизировать самые близкие бизнес-цели и разработать перечень навыков, которые важны для работников. Необходимо прописать в проекте, как станут протекать обучения персонала: с поддержкой приглашённых профессионалов, личными силами или же в интернете.

Процесс непрерывного обучения персонала обязан иметь как проект развития всего коллектива, так и задачи для личностного роста каждого человека. Нужно открыто общаться с персоналом для того, чтобы определить, каких способностей им недостаёт для более продуктивного выполнения поставленных перед ними задач, чему они еще желают выучиться. Дополнительно необходимо уточнить у каждого желательные методы изучения. На базе собранных данных надо разработать систему постоянного получения дополнительного обучения персонала, в которую будет включено:

выделение времени для обучения в рабочие часы,
офлайн курсы,
приглашенные преподаватели
интернет-курсы на образовательных ресурсах.

Как сформировать осознанность обучения у коллектива

Ключевая задача — устроить так, чтобы человек желал обучаться и развиваться непрерывно и автономно. Добиться такого результата возможно если:

Организовывать события, которые воздействуют на осознанность и мотивацию персонала. Это общие встречи, тренинги и вебинары со специалистами из области служебного развития, систематические коллективные встречи с внутренними коучами для увеличения значения осознанности.

Внедрение системы обратной связи. Руководителям необходимо своевременно реагировать на развитие персонала.

Обеспечить информационную помощь. Тогда работники не будут пропускать уроки и смогут узнавать об обучении через рассылки, плакаты, социальные сети и иные каналы коммуникации.

Вовлекать топ-менеджеров и руководителей предприятия, чтобы они оказывали влияние на персонал личной заинтересованностью в их обучении и развитии.

Эти воздействия приведут к мягкой перестройке корпоративной культуры обучения в передовой организации, где любой несёт обязанность за своё развитие. На подобную ступень взаимодействия уже перешли многие предприятия. Это хорошо увеличивает производительность труда и снимает ряд проблем с HR-менеджеров и управленческого состава.

Мотивация персонала

В самом начале внедрения непрерывного обучения основная масса служащих еще не знает, для чего им обучаться, в следствие этого надо посодействовать им сделать 1-ый шаг. Есть большое количество методик обучения персонала замотивировать на изучение нового:

Свяжите стратегию становления бизнеса с ростом личных профессиональных навыков с помощью обучения. Это приведет к тому, что сотрудник станет лучше воспринимать учебу, так как ощутит собственную причастность к общему бизнесу.
Создайте систему подкрепления гонораром. Например, заведите внутреннюю денежную единицу. Можно выплачивать работникам виртуальные средства за достижение итогов в обучении. И позволить обменивать их на настоящие предметы в реальности. Еще один вариант – возможность награждения бонусами продвижение по карьерной лестнице, а его нельзя совершить без обучения. Коллектив фирмы на различных уровнях карьеры может получать определённые привилегии: индивидуальную автомашину, перелёты бизнес-классом.
Формирование в организации карьерных маршрутов. Подъем по карьерной лестнице сам по себе является хорошей мотивацией для непрерывного обучения, так как нередко он подразумевает и подъем оплаты труда, и появление дополнительных возможностей. Когда любой работник может видеть, собственно, что ему надо выучить, дабы добиться карьерного роста или даже поменять специальность, обязательно приведет к мотивации персонала достигать новые высоты.
Похвала служащих. Признание — пожалуй самый сильный стимул, вдохновляющий людей на движение вперед. Заслуги подчинённых обязательно должны быть отмечены управляющим.
Наставники и менторы. Непрерывность в обучении персонала для любой организации должно начинаться с адаптации новых сотрудников к корпоративной среде. Необходимо позволить новому персоналу обучаться у профессионалов своего дела. Кроме того, систему наставничества легче осуществить с поддержкой технологий.

Наем коллективного служебного консультанта для обучения

Выделение специалистов, занимающихся карьерным развитием людей внутри фирмы, — практика для РФ пока же довольно новая. Но эффективная. Временами стоит принять на работу 1-го высококвалифицированного работника, чтобы быстрее получить результат от обучения персонала.

Дело в том, что квалификация коллективного служебного менеджера напрямую влияет почти на все. В случае если служебный менеджер неверно определяет пути обучения персонала и способы получения знаний, то пострадает как производительность, так и бюджет организации, — за счёт простоя в работе, вероятных промахов сотрудника и неверно вложенных средств.

Внедрение технологий обучения персонала

Непрерывность обучения внутри фирмы возможно реализовать лишь только с высококачественными и передовыми инструментами. Идеально для этих целей подойдет форма корпоративного университета. Наличие широкого функционала возможностей позволит обучаться со всех сторон, а цифровая среда обеспечит доступ к высококачественным знаниям с разных устройств и разных локаций: рабочего пространства, общественного автотранспорта или же собственного дома.

Подход к непрерывному обучению в современности

В современном мире даже непрерывность обучения предполагает практичность. Другими словами – знания не нужно получать с запасом на будущее, обучаться необходимо только тогда, когда в этом есть конкретная необходимость. Объемные тренинги, много рабочего времени освободило применение кратких видеоуроков. Тут система функционирует по принципу «лучше по 5 минут, но ежедневно, чем целую неделю, но всего один раз в год».

Дабы уменьшить затраты на обучения призванное повысить уровень квалификации персоналу, его возможно передвинуть в интернет-пространство. Постоянство обучения персонала прибыльно и для фирмы, и для служащих. Именно оно позволяет стать гибким и проворно приспосабливаться к изменчивым условиям внешней и внутренней среды. Как следствие этого выигрывают те, кто смог объяснить значение непрерывности обучения персонала до собственной команды. Радует тот факт, что эта система не требует больших инвестиций, благодаря специальным площадкам для онлайн-обучения.

Процесс нескончаемого обучения персонала касается не только предприятий и их служащих. В РФ программа непрерывного получения профессионального обучения действует на уровне государства.

Концепция непрерывности в обучении в нашей стране функционирует до 2025 года. Она прописывает факт того, что правительству надлежит гарантировать людям возможность улучшать свои профессиональные навыки на протяжении всей жизни.

Как непрерывность обучения персонала воздействует на работу служащих

Ключевая задача фирмы — организовать обстоятельства для постоянного обучения персонала: принять на работу профильных профессионалов, ввести систему мотивации, способствовать увеличению осознанности персонала и купить технологии. Всё это несомненно поможет работникам двигаться в направлении развития, а еще одолеть страхи перед переходом в новые сферы.

Выгода организаций от вложений в профессиональный рост служащих:

Актуальные навыки специалистов дают фирме огромную производительность и превосходство над соперниками.
Карьерный рост изнутри организации. Как следствие понижение профессионального выгорания служащих и отсутствие текучки персонала.
«Уникальные» профессионалы, являющиеся специалистами в нескольких областях знаний.
Счастливые работники. Подтверждено, что персонал с высочайшим индексом счастья трудятся с большей отдачей.

Обучения персонала в любое время и у любого места с помощью электронных курсов

Концепция непрерывного обучения противоречит классической модели «разовых» программ, которая смотрится так:

Работнику поручают новую деятельность.
Он посещает занятия под управлением инструктора в течении какого-то времени.
В дальнейшем, обучение персонал ни разу не проходит.
Работник продолжает трудится в фирме до тех пор, пока снова не получит новую работу.

К обучению в рабочем пространстве необходимо проявлять непрерывный интерес до тех пор, пока человек остается в фирме. Бизнесу не стоит использовать жесткие, излишне структурированные программы обучения персонала. Современным сотрудникам будет гораздо эффективнее предложить интерактивность в обучении с возможностью проходить его в любое время и в любом месте. Так как они владеют техническими навыками, имеют постоянное подключение к онлайн-режиму и трудятся в реальном времени.

Введение электронного обучения – хороший выход. Доступ к онлайн системам возможно получить всюду и в любой момент. Как следствие HR-менеджеры закончат расходовать время в обучении персонала офлайн и смогут выделить время на обеспечение уникальных потребностей работников, связанные с карьерным подъемом. А работники начнут изучать электронный курсы на всевозможных устройствах. Они станут начинать занятия в кабинете, а заканчивать — в квартире на диванчике.

В конце концов, если ваш персонал имеет все шансы получить доступ к новостям, информации о путешествиях, итогам футбольных матчей, онлайн-покупкам и многим другим вещам в любое время и в любом месте, то отчего бы не предложить им настолько же простой доступ и к учебным программам?

Социальное обучение, персонал обучает друг друга

Основа социального обучения персонала, это, как правило, возможность обмена мнениями, совместная работа и возможность обратной связи в конце работы, но благодаря современным технологиям и системам появилась возможность осуществления непрерывного процесса: некоторые организации применяют в этом блогинг, видеоролики, рассылки, подкасты, сетевые хранилища данных и многое другое. Ко всему этому персонал имеет доступ в интернет ресурсы или на корпоративные сайты. Это хорошее дополнение к основным единоразовым обучениям персонала.

Чтобы не искать нужные данные в строке поиска браузеров, персонал полагается на цифровые инструменты и системы собственной фирмы, обучаются у сослуживцев. Так как работники исследуют информацию за пределами работы, то следовательно они продолжают вести взаимодействие и в рабочем пространстве. В следствие этого бизнес должен быть заинтересован в том, чтобы дать работникам возможности обмена информацией и знаниями во время работы над общими планами на корпоративной платформе.

Применяя внутренние платформы и системы, работники имеют шансы задавать вопросы своим коллегам и получать отзывы о собственной работе. Поэтому, желательно организовать возможности оставлять комментарии под постами сослуживцев, проводить выборочные опросы и голосования, лайкать публикации.

Микрообучение в системе непрерывнсти развития

В случае если работники каждый день обучаются, то, когда они работают? Как непрерывность в обучении нового воздействует на их производительность? Но оно необязательно должно отбирать большое количество времени — микрообучение разрешает обучаться небольшими частями в течение дня, недели, месяца, и даже лет, на рабочих местах. Работники просматривают краткие видеоклипы или заметки, при любой небольшой возможности: между задачками на работе или же дома используя мобильный телефонный аппарат, планшет или ноутбук. В этом случае процесс обучения персонала становится комфортным, новые материалы усваиваются гораздо легче, «когнитивная перегрузка» не наступает. Происходит это потому, что все задания имеют короткий формат и несут информацию в малых дозах и исключительно по узкой тематике.

Если имеются возможности подключения микрообучения к системе искусственного интеллекта, то это еще лучше. Система будет проводить рекомендации следующих шагов обучения и подбирать подходящий контент для каждого работника в индивидуальном порядке.

Электронное формат в обучении, платформы для социального обучения и микрообучение дают бизнесу возможность непрерывно увеличивать квалификацию собственных служащих и помогать им вырастать по карьерной лестнице. А сотрудники, отвечающие за подбор персонала, смогут использовать индивидуальный подход в развитии персонала взамен рутинного обучения новых служащих.

Принципы обучения персонала

Обязательность. Фирма учит и развивает собственных служащих для того, чтобы достичь собственные ведущие бизнес-цели. Непрерывно учится обязан любой работник фирмы. Если нарушать этот принцип обучения, то в какой-то момент работы фирма начнет испытать затруднения, причиной которых станет факт отсутствия у работников знаний о современных способах выполнения собственных функций. Вследствие этого, повышение квалификации должно быть неотъемлемым для всего персонала в каждой организации. Такая система вовлечения всех работников фирмы к обучению держит под контролем служба по подбору персонала.

Становление. Предприятию необходимо содействовать развитию собственных служащих, так как рост служащих — это гарантия роста самой фирмы. Теорема современного менеджмента: умение фирмы проходить обучения и расти быстрее собственных соперников считается единым источником ее преимущества, общественным и финансовым превосходством.

Прозрачность. Непрерывность в обучении персонала должно быть доступно всем работникам организации. Сотрудник обязан понимать возможности собственного профессионального становления, видеть возможный карьерный рост. Он должен четко понимать, что ему нужно сделать для того, чтобы добиться определённых результатов и иметь возможность к самореализации.

Равноправность. Равная возможность в развитии и росте для всех сотрудников – вот главная обязанность любой организации. При соблюдении этого принципа у всех сотрудников фирмы есть возможность обучения и роста, а это содействует дружескому общению среди работников, объединению персонала фирмы, и ведет к увеличению конкурентоспособности.

Если поочередно внедрять систему принципов в фирму, то происходит устранение всевозможных привилегий на право обучения, получения информации и т.д.. А это приводит к удовлетворению работников присутствием в фирме и, как следствие, происходит усиление сплочения коллектива организации и увеличение производительности.