Автоматизация обучения персонала
Обучение новых кадров и повышение квалификации сотрудников является эффективным инструментом продвижения бизнеса, поскольку поднимает производительность труда, повышает качество работы персонала и значимость компании на рынке.
Методики и формы образования
Итак, рассмотрим основные формы профессиональной подготовки кадров на разных предприятиях.
Лекции – это пассивная форма образования. Главное преимущество лекционного преподавания: возможность задействовать большое количество учащихся и значительно сэкономить денежные средства. Основной недостаток: ограниченность полученных знаний.
Тренинги – более эффективный вид, нежели предыдущий. Участники вовлечены в образовательный процесс, принимают активное участие в каждом этапе тренинга, а значит лучше усваивают материал. Главный недостаток такого подхода: ограниченность аудитории и невозможность обучить большое количество людей одновременно.
Практические занятия – эффективный способ, дающий максимальный результат в кратчайшие сроки. Однако привлечение небольшого количества учащихся, необходимость дополнительных затрат на подготовку и оформление отдельного помещения делают такую форму образования менее доступной и более затратной.
Для адаптации и подготовки новых сотрудников производственные организации часто используют методику наставничества. Поддержка персонала позволяет новичкам почувствовать уверенность в своих силах, стать частью коллектива. Однако подобный подход значительно снижает производительность труда наставников, поскольку отнимает много сил и времени.
Наиболее экономически выгодный и действенный способ подготовки кадров, успешно применяемый во всем мире – электронное, или иными словами, программное обучение. Все, что требуется – покупка и установление ПО. Таким образом отпадает потребность найма преподавателей, а значит компания значительно экономит и получает возможность использования установленной программы неограниченное количество раз. При этом его стоимость варьируется в пределах 2000-60000 рублей. Для сравнения, участие всего одного сотрудника на лекциях и тренингах может обойтись компании в сумму 20000-60000 рублей.
Используя современные ІТ-технологии, предприятие экономит не только финансовые средства, но и драгоценное время. Теперь не нужно заниматься поиском и обустройством помещения для занятий. Ваши сотрудники смогут максимально быстро и эффективно освоить обучающую программу с помощью аудиозаписей, видеоматериалов и текстов. Они будут учиться без отрыва от производства, выбирая наиболее удобное для себя время.
Основные типы обучения
- подготовка и переквалификация кадров;
- профессиональная подготовка новых сотрудников;
- аттестация и переаттестация;
- повышение квалификации.
Важно понимать, что каждый этап обучения требует грамотного подхода. Залог успеха любого образования – принятие правильных решений.
Этапы обучения
Для организации эффективного образовательного процесса следует:
- Определить цель.
- Выбрать наиболее подходящий для компании метод обучения.
- Организовать и контролировать процесс.
- Провести анализ обучения.
- Оценить результат.
Ответственным лицам предстоит выполнить много аналитических и организаторских работ, но главная и первостепенная задача - выбрать наиболее действенные методы и формы обучения. От этого решения напрямую зависит эффективность подготовки и дальнейшей работы с персоналом. Важно понимать, что на каждом этапе учебы могут возникнуть трудности. Рассмотрим основные проблемы, с которыми сталкиваются компании, выбирающие традиционное, не электронное образование.
«Подводные камни» традиционного обучения
При определении цели:
- неверное определение уровня квалификации и навыков обучающихся работников;
- непонимание основной цели образования;
- некомпетентность лиц, ответственных за обучение персонала.
При выборе обучающих методик:
- недостаточное понимание обучающих методов, их эффективности, преимуществ и недостатков;
- несоответствие выбранных методов основным целям и потребностям компании;
- неоправданная экономия средств, влияющая на качество образования.
В процессе обучения:
- халатное отношение к образованию со стороны преподавателей и учащихся;
- ненадлежащий контроль;
- плохое усвоение материала обучающимися;
- отсутствие реакции на плохое усвоение информации;
- невозможность прерывания курса и смены метода обучения.
При анализе результатов:
- небрежное отношение преподавателей к усвоению информации обучающимися и контролю их знаний;
- искажение результатов;
- предвзятость к обучающимся;
- недостаточный контроль.
При определении эффективности:
- небрежность к оцениванию эффективности обучения персонала;
- несоответствующие методы оценивания.
Автоматизация процессов в образовании – удачное решение кадровых проблем!
Все трудности и проблемы можно легко избежать, используя современные технологии, помогающие эффективно организовать работу с персоналом и их профессиональную подготовку. Благодаря использованию автоматизированных (программ) специальных систем компания значительно экономит денежные средства, получая при этом неизменно высокий результат обучения.
Однако автоматизация образования под силу далеко не каждой, имеющейся на рынке, системе. Есть множество ПО, предназначенных для узкоспециализированных задач. Все вопросы и бизнес-цели охватывают только немногие программы.
Развитый отечественный рынок информационных технологий предлагает эффективные решения для комплексной автоматизации управленческих задач. Сегодня с помощью специальных программ можно значительно облегчить процесс подбора, учебы и адаптации кадров, контролировать эффективность образовательных программ и даже составлять психологический портрет работников. Обширный функционал таких систем легко интегрируется с другими программными продуктами, позволяя решать любые бизнес-задачи касательно трудовых ресурсов компании с минимальным вмешательством сотрудников. Это уменьшает финансовые расходы и трудозатраты, позитивно влияет на работу всех сфер деятельности организации.
Комплексная автоматизация состоит из:
- программного комплекса;
- базового учения, консультационной работы;
- сопровождения, поддержки и доработки.
Таким образом обеспечивается комплексный подход к обучению пользователей системы. Кроме того, всегда есть возможность доработки программного обеспечения под индивидуальные потребности организации. Вы всегда можете рассчитывать на поддержку, сопровождение и устранение возникающих в процессе работы проблем.
Функции HRM-системы для эффективного управления кадрами
Автоматизационные программы управленческой деятельности обеспечивают быстрый доступ к базам данных, помощь в организации управленческой и аналитической деятельности, составлении отчетности.
Благодаря HRM-решениям можно решать кадровые вопросы в различных контурах. Рассмотрим подробнее.
Расчетный контур:
- начисление заработной платы;
- ведение кадровых расходов.
Учетный контур:
- контроль организационной работы компании;
- ведение табеля рабочего времени и кадрового документооборота;
- учет материальных ценностей, отпусков, больничных, командировочных.
HR-контур:
- обучение, переподготовка и повышение квалификации;
- мотивация кадров;
- оценка профессионализма и эффективности работы сотрудников, соответствия квалификационным требованиям, ведение «профиля компетенции»;
- создание и оптимизация штатного расписания;
- информировать персонал;
- задействование и распределение кадровых ресурсов;
- систематизация квалификационных требований, контроль аттестации сотрудников;
- кадровый бюджет.
Отчетность:
- подготовка докладов и специальной документации для контролирующих органов;
- создание внутренней отчетности и отчетов для управляющей организации холдинга;
- статистика для кадрового делопроизводства и менеджмента.
Специализированные электронные системы способны совершенствовать и оптимизировать все кадровое делопроизводство предприятия.
Организация комплексного обучающего системного обеспечения
Любое предприятие сталкивается с определенными проблемами при организации комплексной управленческой программы. Это довольно сложный и трудоемкий процесс, при котором следует учесть множество факторов: провести анализ и дать оценку сферы деятельности, возможностей, ближайших перспектив и потребностей организации в новых кадрах. Только после детального анализа деятельности компании можно приступать к разработке и внедрению новой программы. Проведя исследовательскую работу с учетом всех вышеперечисленных факторов, вы сможете внедрить комплексную системность, которая станет движущей силой для оптимизации кадрового управления, повышения производительности труда и улучшения эффективности компании в целом. Однако любой, даже незначительный недочет в анализах показателей предприятия может иметь решающие значение и стать преградой на пути к успеху. Не зная всех тонкостей организации, вы рискуете допустить фатальную ошибку и, в лучшем случае, не получить желаемого результата, а в худшем – усугубить проблему и нарушить работу компании.
Хотите добиться положительного эффекта? Обращайтесь к профессионалам! Мы внедрим эффективную управленческую системную программу максимально эффективно и в минимально сжатые сроки.
