Аттестация и обучение персонала
Аттестация, проверка профессиональных знаний и навыков персонала – это анализ соответствия квалификации занимаемой должности каждого конкретного работника. По итогам экзаменов специалисту присваивается определенный квалификационный разряд. Периодическая кадровая аттестация приносит пользу как предприятию, так и персоналу. Таким образом компании мотивируют своих работников, предлагая возможность карьерного роста. Тот, кто принимает заказы сегодня, завтра вполне может стать руководителем отдела.
Для того чтобы перейти на ступень выше, достаточно подтвердить свои знания и опыт теоретически и практически. Именно для этой цели организовывают аттестацию. Она позволяет проверить весь персонал, от исполнительных работников до руководителей. Разумная кадровая политика помогает держать каждого сотрудника в тонусе, подталкивая его к саморазвитию и совершенствованию имеющихся навыков.
В Трудовом кодексе РФ даже указана особая причина увольнения, если работник не пройдет аттестационное испытание. Однако окончательное решение принимает работодатель. Уволить такого работника – его право, но не обязанность. Он может предложить альтернативу: переэкзаменовку, обучение, перевод на другую должность. Более того, последнее обязательно к выполнению.
Виды аттестации
Частота и длительность оценки персонала зависит от вида аттестаций. Руководитель обязан предупредить персонал о предстоящей проверке не позже, чем за один месяц до ее начала. Сотрудники должны быть осведомлены о дате и длительности процедуры. Весь процесс зачастую занимает от 3 до 6 месяцев.
Типы аттестации
- Очередная. Это обязательная процедура для всех сотрудников предприятия, проводится с периодичностью 1 раз в 3 года, для руководителей – 1 раз в 2 года.
- Повышение квалификации. Такой вид аттестации позволяет определить профессиональные навыки конкретного сотрудника, претендующего на повышение в должности.
- По окончанию испытательного срока. Цель такой проверки – определить уровень адаптации нового сотрудника.
- Переквалификация. При переводе в другое подразделение со значительным изменением должностных обязанностей стоит определить уровень готовности работника.
Формы и методы аттестации
- Классификация. Такой метод основан на субъективной оценке сотрудников по заранее утвержденным критериям, к которым относят: личные заслуги, перспективы, профессиональные качества.
- Ранжирование. Распределение сотрудников по возможностям, достижениям и способностям.
- Бальная оценка. Руководитель оценивает каждого сотрудника по пятибалльной системе. Для этого используется список профессиональных характеристик. Следует определить, соответствует ли работник предъявленным квалификационным требованиям.
- Открытая проверка. Это новая методика аттестаций, которая пришла на смену оценочным шкалам. Она предусматривает устную или письменную оценку персонала вместо баллов. По итогам собеседования составляется «профессиональный портрет» сотрудника с детальным описанием его качеств, умений и потенциальных возможностей.
Последствия подтверждения квалификации
Руководитель или другое лицо, ответственное за оценочные мероприятия, утверждает состав аттестационной комиссии. Этот же специалист несет ответственность за разработку методик, заданий, собеседований и экзаменов для каждой должности, подлежащей пройти очередную или внеочередную аттестацию. Технический персонал проверяет одна комиссия, административный – другая.
Плановые и внеплановые проверки проходят по заранее утвержденному плану. На каждом предприятии должно быть составлено отдельное положение, в котором прописаны условия аттестации. С пунктами этого организационного документа необходимо ознакомить каждого нового сотрудника. Аттестационная процедура согласовывается с профсоюзами при наличии таковых.
Согласно законодательству РФ, не существует запретов для проведения аттестаций любых работников. Однако рекомендуется учитывать отягощающие обстоятельства отдельных льготных категорий граждан, а именно: матерей, воспитывающих малолетних детей возрастом до 3-х лет, беременных женщин, родителей-одиночек, а также лиц, имеющих на иждивении детей-инвалидов и пр. Учтите, что неудовлетворительная оценка не может быть поводом для увольнения таких работников.
Сотрудник, не прошедший аттестацию, может быть:
- понижен в должности;
- лишен квалификационного разряда;
- направлен на обучение;
- уволен.
Окончательное решение принимает руководитель организации.
Однако уволить сотрудника сразу же после аттестации нельзя. Для начала следует предложить для ознакомления имеющиеся на предприятии вакантные должности. Первоначально в том филиале, за которым закреплен работник, затем – в той же местности и только потом, если это предусмотрено локальными положениями организации, можно предложить вакансии в других местностях.
Только письменный отказ сотрудника может послужить веским поводом для его увольнения. Весь процесс проходит по стандартной схеме: приказ, запись в трудовой книжке, расчет.
Законодательно обязательное подтверждение уровня знаний умений и независимая квалификационная оценка
В отдельных сферах деятельности пройти аттестацию является требованием законодательства, которое следует неукоснительно соблюдать. Сотрудника, не подтвердившего свою квалификацию, могут уволить не по решению руководителя, а согласно закону.
- Проверке подлежит специалист, с которым заключен трудовой договор.
- Работодатель имеет договорные обязательства с отечественной или иностранной образовательной структурой с соответствующим статусом.
Такую аттестацию проводят исключительно специальные центры. По итогам экзаменов специалисты получают квалификационный документ государственного образца.
Частые ошибки
Если запустить проверку занимаемой должности не продуманно, могут возникнуть ошибки, которые приведут к неправильной оценке. Не выполняйте процедуру только для того, чтобы избавиться от ненужных рабочих. В противном случае вы испортите репутацию компании, так как негативные отзывы будут быстро распространяться. Возможно в компанию нагрянут с проверкой соответствующие инстанции, если сотрудники начинают жаловаться в органы власти.
Низкий уровень осведомленности сотрудников также негативно влияет на результаты оценки. Необходимо уведомить, ознакомить сотрудников с положениями и приказами. Объясните особенности процедуры. Дайте возможность подготовиться к этому. Убедитесь, что комитет не сравнивает сотрудников друг с другом, не влияет на личность экспертов и не меняет условия. Одинаковый подход к сотрудникам, занимающим одну и ту же должность, важен. Для получения достоверных результатов требуется широкий спектр оценок, которые затем суммируются. Если вы не готовы тратить время на подготовку к процедуре, поручите задачу компании Лидер Тим.
