ИТОГИ БИЗНЕС-ВСТРЕЧИ LEADER TEAM НА БОРТУ ЯХТЫ RADISSON ROYAL. СЕРВИСНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ПРОЦЕССАМИ И ПЕРСОНАЛОМ В ТОРГОВЫХ ТОЧКАХ

В минувшую пятницу, 3 сентября, компания Leader Team провела бизнес-встречу с партнерами в формате речной прогулки  на борту яхты Radisson Royal 2021. Тема встречи: «Сервисный подход к управлению процессами и персоналом в торговых точках».

На мероприятии участники обсудили существующие сервисы и технологические решения, которые позволяют значительно повышать эффективность работы в торговых точках. 

Приглашенными спикерами выступили:  

• Александр Сосновников, Бизнес-партнер по развитию Nielsen IQ;
• Екатерина Герасименко, Директор Продукта MyGig;
• Татьяна Юнисова, Руководитель отдела обучения «Дикси»; 
• Гергий Полищук, Управляющий партнер ARK.  

Александр Сосновников рассказал о перспективах рынка FMCG  в 2021 году. Во время доклада разобрали темы развития Offline и e-Commerce в FMCG, поговорили об инструментах Nielsen IQ для анализа рынка, а также обсудили тренды, индустриальные риски и возможности для достижения роста. 

Екатерина Герасименко рассказала о трансформации рынка подбора массового персонала и временных подработок для самозанятых, в частности — представила платформу MyGig, в основе которой лежит технология краудсорсинга персонала. Тема вызвала резонанс у аудитории, что свидетельствует о ее актуальности для сферы ритейла. Также поговорили о выгодах MyGig для бизнеса и планах развития платформы. 

Татьяна Юнисова представила обучающую платформу “Академия Дикси” и рассказала об IQ-подходе к обучению линейного персонала. Также спикер презентовала методы, используемые во время обучения в “Академии Дикси”: автоматизацию, геймификацию, базовые программы для административно-управленческого персонала и многое другое. 

Георгий Полищук рассказал об алгоритме работы ARK DATA и аналитике ценовых мониторингов. 

Мероприятие прошло в позитивной деловой атмосфере, с активной вовлеченностью участников: клиенты задавали вопросы, дискутировали, а завершилось все нетворкингом между коллегами “по цеху”. 

Организатор встречи — компания Leader Team — получила множество положительных откликов о мероприятии и планирует и дальше двигаться в данном направлении и проводить регулярные бизнес-события в необычном формате, призванные помочь представителям ритейла и FMCG-компаний вместе выходить на качественно новый уровень.