РОТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА: ПРОБЛЕМА ИЛИ ВОЗМОЖНОСТЬ?

Сильная, стабильная команда – то, к чему стремится каждый руководитель. Сотрудники – движущая сила компании, и от того, насколько качественно и эффективно они выполняют работу, зависит, успех всего предприятия. Лояльность клиентов, репутация компании, процент успешных сделок – на все это влияют сотрудники. И руководители, которые понимают это, стараются сделать все, чтобы удержать ценные кадры.

Специалисты, до мелочей знающие сферу своей деятельности, ценятся на вес золота по нескольким причинам:

• качественно и быстро выполняют поставленные задачи;
• могут справиться с форс-мажорными ситуациями;
• обладают обширными знаниями в своей сфере и могут подменить других сотрудников;
• способствуют развитию компании.

Но не стоит забывать про человеческий фактор. Самый мотивированный и эффективный сотрудник со временем может устать и терять интерес к работе: от «эмоционального выгорания» не застрахован никто. Даже если это любимая, творческая и высокооплачиваемая работа.

По статистике оптимальный срок пребывания в должности руководителя составляет 5 лет, для специалиста эта цифра варьируется от 3 до 5 лет. По истечении этого времени человек, как правило, достигает потолка и, не имея возможности развиваться дальше, ищет новые пути для роста. Из этой ситуации есть два выхода:

• Увольнение. В этом случае компания может потерять ценного сотрудника, уход которого нанесет удар по всей структуре предприятия. Поиск нового человека, обучение, адаптация, налаживание связей с клиентами – все это требует времени, которого обычно просто нет.
• Ротация. Перевод на другую должность, благодаря чему сотрудник может расширить сферу деятельности, приобрести новые знания, предложить нестандартные решения благодаря свежему взгляду.

Поскольку продуманные кадровые перестановки могут заметно повысить эффективность команды, поэтому руководители часто используют второй вариант.

Ротация как способ повысить эффективность команды

Ротация подразумевает «горизонтальные» перемещения, без повышения в должности, но уже само изменение сферы деятельности дает заряд энергии сотруднику и усиливает команду. Существует несколько видов ротации:

• Кольцевая. Сотрудник проходит ряд должностей, осваивая новые навыки, после чего возвращается на изначальную позицию.
• Безвозвратная. Перестановка не подразумевает возвращения на первоначальную должность.
• Рокировка. Два сотрудника, находящиеся на одном уровне, меняются рабочими местами. Смена коллектива, локации также играет роль, ведь в каждом филиале есть свои особенности. Такая встряска просто необходима каждому, кто долгое время находится на одном месте.

Ротация имеет ряд неоспоримых преимуществ:

• низкая «текучка» кадров;
• повышение преданности сотрудников компании, поскольку они видят, что учитываются их потребности и стремление к росту;
• возможность получить широкопрофильного специалиста, знающего тонкости работы всех сфер компании;
• поддержание интереса сотрудника к работе: длительное пребывание на одном месте часто приводит к «выгоранию», и в этом случае смена специализации становится лучшим решением;
• улучшение взаимоотношений между сотрудниками за счет периодических рокировок;
• повышение уровня квалификации без отрыва от производства.

Конечно, есть и отрицательные черты:

• Необходимость обучения сотрудника новым обязанностям. Наставничество более опытных коллег, а также онлайн-технологии обучения, которые использует Leader Team, ускорят адаптацию без простоя рабочего процесса.
• Возможные конфликты из-за перемещения на менее перспективные рабочие места. Эту проблему можно решить при помощи разного вида поощрений, а также перспективы карьерного роста.
• Дополнительные затраты на доплату сотрудникам, которые проводят обучение.

Однако ротация станет сильной стороной компании, если систему перемещений проработает отдел по управлению персоналом. Это позволяет получить команду универсальных сотрудников, инициативных и мотивированных к работе.

Компания Leader Team работает в сфере мерчандайзинга почти 20 лет, и за это время мы убедились, как важно учитывать потребности сотрудников. Поэтому мы уверены в каждой своей команде, даже если она работает над сложными задачами. Наши сотрудники всегда работают с полной отдачей и заинтересованностью в результате, так что вы получаете мощную поддержку вашего бизнеса и гарантированно отличный результат.