Пресс-центр

К списку
11.01.2018

Полиграф - перспективный инструмент при подборе персонала

Ошибки при найме персонала на должности с высокой материальной ответственностью приводят к серьезным потерям. Данные зарубежных отраслевых ассоциаций, заключения экспертов аутсорсинговой компании Лидер Тим и руководителей крупных торговых сетей подтверждают перспективность тестирования с применением полиграфа.

Главные требования к методикам, применяемым в процессе отбора кандидатов, формулируются достаточно кратко. Процедура должна обеспечить необходимый профессиональный уровень будущего менеджера, а также надежную фильтрацию лиц, склонных к хищениям, махинациям, с криминальными связями и т.п.

В конечном итоге вакансию должен получить кандидат, который создаст в зоне своей ответственности среду, максимально препятствующую любым видам потерь. Для отбора таких специалистов применяются различные методы оценок.

Субъективные и объективные методы

Все методы, применяемые в ходе отбора кандидатов, можно условно разделить на субъективные и объективные. Субъективные методы основаны на личной интерпретации сведений, полученных от кандидата. В настоящий момент применяется несколько вариантов, отличающихся способом получения информации:

  • интервью (case-интервью, проективное, стрессовое, brainteaser-интервью и др.); 
  • собеседование; 
  • анализ отзывов, рекомендаций; 
  • анкетирование.

У всех перечисленных процедур есть один серьезный общий недостаток. Решение в них выносится на основе субъективных оценок. Можно сколь угодно совершенствовать технику интервью, запрашивать какие-угодно отзывы, но человек не может быть беспристрастен и личностные мотивы проверяющего всегда будут влиять на результат. Если учесть, что современная HR-практика стремится к максимальному снижению такого влияния, то становится понятен рост интереса к объективным методикам.

Объективные методы

К объективным методам следует отнести процедуры, где результат оценки не зависит от личностных установок проверяющего. Надо признать, что таких методов совсем немного и объективность их в значительной мере условна:

  • центр оценки персонала (assessment center); 
  • тестирование с оценкой по фиксированному алгоритму.

Один из этих методов применяется давно, и уже стал традиционным. Это всем хорошо знакомое тестирование. Метод достаточно объективен, если обработка теста происходит по фиксированному алгоритму, и результат зависит только от ответов кандидата. К сожалению, такое тестирование дает хороший результат при оценке знаний кандидата, каких-то профессиональных показателей, но при исследовании моральных качеств сумма набранных баллов — ненадежный критерий.

Более мощная технология «центр оценки персонала» применяется относительно недавно. В ней используется несколько инструментов, и результаты оцениваются группой экспертов. Их итоговое заключение имеет, несомненно, более объективный характер, поскольку в групповом мнении индивидуальные предпочтения нивелируются.

«Центр оценки персонала» — это самое эффективное на сегодняшний день решение, но у него есть один серьезный недостаток.

Узнать подробнее